Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du service Taplo : menu digital, commande à table, écrans de préparation, caisse, stock, fidélité, avis et rapports, par les établissements abonnés et leurs clients.

Les clients accèdent au menu sans créer de compte, en scannant le QR code ou le tag NFC de la table.

Les établissements accèdent à leur espace avec des identifiants personnels. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

Le service est proposé par abonnement mensuel ou annuel, selon la formule choisie, avec une période d'essai gratuite de 14 jours.

L'abonnement est sans engagement : il peut être arrêté à la fin de chaque période. À défaut de paiement, l'accès peut être suspendu après relance.

L'établissement reste seul responsable de son menu, de ses prix, de la qualité des produits servis, des paiements encaissés et du respect de ses obligations fiscales et sanitaires.

Il informe ses clients de l'utilisation du service et du traitement de leurs données.

Taplo met tout en œuvre pour assurer un service disponible et sécurisé, avec un mode hors ligne pour les écrans du personnel. Des interruptions ponctuelles pour maintenance peuvent avoir lieu.

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, et après tentative de règlement amiable, les tribunaux compétents du Maroc seront saisis.