Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: september 2026
Onderwerp
Deze voorwaarden regelen het gebruik van Taplo — digitale menukaart, bestellen aan tafel, bereidingsschermen, kassa, voorraad, klantenkaart, reviews en rapporten — door de aangesloten zaken en hun gasten.
Toegang
Gasten openen de kaart zonder account, door de QR-code of NFC-tag op tafel te scannen.
Zaken loggen in met persoonlijke accounts. Elke gebruiker is verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn inloggegevens.
Abonnement
De dienst wordt aangeboden als maand- of jaarabonnement, afhankelijk van het gekozen pakket, met 14 dagen gratis proefperiode.
Geen looptijd: opzeggen kan aan het einde van elke periode. Bij niet-betaling kan de toegang na een herinnering worden opgeschort.
Verplichtingen van de zaak
De zaak is als enige verantwoordelijk voor haar kaart, prijzen, de kwaliteit van wat zij serveert, de ontvangen betalingen en haar fiscale, hygiëne- en allergeneninformatieplichten, inclusief eventuele eisen voor gecertificeerde kassasystemen.
Zij informeert haar gasten over het gebruik van de dienst en de verwerking van hun gegevens.
Beschikbaarheid
Taplo doet er alles aan om een beschikbare en veilige dienst te bieden, met een offline modus voor de schermen van het personeel. Korte onderbrekingen voor onderhoud zijn mogelijk.
Toepasselijk recht
Voor zakelijke klanten geldt het recht van het land waar Taplo gevestigd is, voor zover dwingende regels van het land van de klant niet anders bepalen. Bij een geschil wordt eerst een minnelijke oplossing gezocht.