سياسة الخصوصية
آخر تحديث: شتنبر 2026
من نحن
تقدم À compléter (raison sociale) («Taplo») للمقاهي والمطاعم حلًا للطلب من الطاولة والتسيير. توضح هذه السياسة المعطيات التي نعالجها ولماذا، وفقًا للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
المعطيات التي نعالجها
زبناء المحلات: الطلبات من الطاولة (المنتجات، المبالغ، الوقت). لا حاجة لإنشاء حساب. إن اخترت ذلك: رقم هاتفك (بطاقة الوفاء) وتقييمك.
مستخدمو ومسيرو المحلات: الاسم، معرف الدخول، الدور، والعمليات المنجزة في التطبيق (الاستخلاص، الإلغاء، حركات المخزون والصندوق).
المهتمون: الاسم والهاتف واسم المحل والرسالة المرسلة عبر استمارة العرض التجريبي.
لماذا
تشغيل الخدمة: إرسال الطلب وتتبعه واستخلاصه.
بطاقة الوفاء والتقييمات، فقط إذا استعملها الزبون.
الأمان والمراقبة الداخلية للمحلات (تتبع الاستخلاص والإلغاءات).
التواصل معك بعد طلب عرض تجريبي.
من يمكنه الاطلاع عليها
المحل الذي تطلب منه يطلع على طلباته وزبنائه فقط. تعمل Taplo لحسابه كمعالج من الباطن.
مزودونا التقنيون (الاستضافة، رسائل واتساب، الذكاء الاصطناعي لقراءة القوائم) في حدود الضرورة. لا نبيع معطياتك أبدًا.
مدة الحفظ
معطيات الطلبات: المدة اللازمة للالتزامات المحاسبية للمحل.
رقم الوفاء: ما دامت البطاقة مستعملة، ثم 24 شهرًا من عدم النشاط كحد أقصى.
طلبات العرض التجريبي: 12 شهرًا.
ملفات تعريف الارتباط
نستعمل فقط ملفات الارتباط والتخزين المحلي الضرورية: جلسة دخول المستخدمين، اللغة المختارة، السلة الحالية والعمل بدون إنترنت. لا ملفات إشهارية ولا لقياس الجمهور.
حقوقك
لك حق الولوج والتصحيح والتعرض. راسلنا على contact@gotaplo.com. يمكنك أيضًا اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات (www.cndp.ma).