Informativa privacy

À compléter (raison sociale) («Taplo») offre a bar e ristoranti una soluzione di ordini al tavolo e di gestione. Questa informativa spiega quali dati trattiamo e perché, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Clienti dei locali: gli ordini effettuati dal tavolo (prodotti, importi, orario). Nessun account richiesto. Se lo scegli: il tuo numero di telefono (carta fedeltà) e la tua recensione.

Staff e gestori dei locali: nome, utente, ruolo e azioni svolte nell'applicazione (incassi, annullamenti, movimenti di magazzino e di cassa).

Potenziali clienti: nome, telefono, locale e messaggio inviati con il modulo di richiesta demo.

Fornire il servizio (esecuzione del contratto): inviare, seguire e incassare l'ordine.

Fidelizzazione e recensioni, solo se il cliente le usa (consenso).

Sicurezza e controllo interno dei locali (legittimo interesse).

Ricontattarti dopo una richiesta di demo (consenso).

Il locale in cui ordini accede ai dati dei propri ordini e clienti. Taplo agisce per suo conto come responsabile del trattamento.

I nostri fornitori tecnici (hosting, messaggi WhatsApp, IA per leggere i menù), solo nella misura necessaria. Non vendiamo mai i tuoi dati.

Ordini: per il tempo richiesto dagli obblighi contabili del locale.

Numero fedeltà: finché la carta è usata e al massimo 24 mesi di inattività.

Richieste di demo: 12 mesi.

Usiamo solo cookie e archiviazione locale strettamente necessari: sessione dello staff, lingua scelta, ordine in corso e funzionamento offline. Nessun cookie pubblicitario o di misurazione.

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità. Scrivici a contact@gotaplo.com. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).